Per a pacients
Informació pràctica abans i després de la visita: formularis, preguntes freqüents i com contactar amb nosaltres.
Formularis per descarregar
Preguntes freqüents
No. Qualsevol persona pot demanar hora directament, tant si paga de manera particular com si ve amb assegurança o amb la targeta sanitària pública.
La targeta sanitària o la de l’assegurança, un document d’identitat, els resultats de proves recents i la llista de la medicació que prens, amb les dosis.
Sí. Truca’ns o escriu-nos amb almenys 24 hores d’antelació i busquem un altre moment. La primera anul·lació tardana no es cobra.
Sí. La Dra. Serra atén pacients de totes les edats, també nadons i infants, tant per a revisions com per a malalties agudes.
La majoria arriben al cap de dos a cinc dies feiners. Si alguna cosa requereix atenció, et truquem; si no, els repassem a la visita de seguiment o per telèfon, com prefereixis.
Sí. La teva història clínica està protegida pel secret mèdic i per la legislació espanyola i europea de protecció de dades. Només l’equip clínic hi té accés. Trobaràs més detalls a la política de privacitat.
Accessibilitat
L’entrada no té graons i l’edifici disposa d’ascensor fins a la primera planta. La consulta i el lavabo són accessibles per a cadires de rodes. Si necessites qualsevol altra adaptació, digues-ho a recepció quan demanis hora.
Adreça: Carrer de Provença 245, 1r 2a, 08008 Barcelona
Com arribar-hiDel carrer a la consulta
- Entrada sense graons pel carrer de Provença
- Ascensor fins a la primera planta
- Primera planta: recepció, consulta i lavabo adaptat
Clínica Dra. Serra
Demana hora
Tria el motiu i l’hora que et vagi millor. T’ho confirmem per telèfon o per correu en un dia feiner.