Política de privacitat
Text de demostració per a una clínica fictícia. La Clínica Dra. Serra no existeix i aquest document no té validesa legal.
Responsable del tractament
Clínica Dra. Serra, carrer de Provença 245, 1r 2a, 08008 Barcelona, és la responsable de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web i durant la seva atenció. Per a qualsevol qüestió sobre les seves dades pot escriure a hola@clinicaserra.example.
Quines dades tractem i amb quina finalitat
Quan sol·licita una cita tractem el seu nom, les seves dades de contacte i el motiu de la visita per organitzar-la i confirmar-la. Durant l’atenció conservem una història clínica, que inclou dades de salut, tal com exigeix la Llei 41/2002, d’autonomia del pacient i documentació clínica. Les dades de salut són una categoria especial i es tracten amb les màximes garanties.
Base jurídica i conservació
Tractem les seves dades per prestar-li assistència sanitària, per complir les nostres obligacions legals i, en el cas del formulari de cita, a partir de la seva pròpia sol·licitud. La història clínica es conserva almenys cinc anys des de l’últim episodi assistencial, o més quan així ho exigeix la normativa sanitària catalana. Les sol·licituds de cita que no donen lloc a una visita s’eliminen en un termini de sis mesos.
Qui hi té accés
Només l’equip clínic i de recepció té accés a la seva història. No venem ni cedim les seves dades amb finalitats comercials. Les podem comunicar a un laboratori, un especialista o la seva asseguradora quan sigui necessari per a la seva atenció o per tramitar la cobertura, i a les autoritats públiques quan la llei ho exigeixi. Qualsevol proveïdor que tracti dades per compte nostre està vinculat per contracte i pel RGPD.
Els seus drets
Pot accedir a les seves dades, rectificar-les, suprimir-les, limitar-ne el tractament, oposar-s’hi i sol·licitar-ne la portabilitat escrivint a hola@clinicaserra.example amb una còpia del seu document d’identitat. També pot presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD). Aquesta política s’ajusta al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i a la Llei orgànica 3/2018.